La importancia de saber delegar y qué colaboradores están listos para qué se les delegue.
A lo largo de mis años trabajando en las empresas y organizaciones, hay algo qué me encuentro frecuentemente: a los líderes les resulta difícil delegar.
La función principal de un líder es trazar y ejecutar la estrategia empresarial, es decir qué a los líderes les pagan para pensar, pero muchas veces, pierden horas de su tiempo haciendo “micromanagement” .
¿Qué es el micromanagement?
Es un estilo de gestión en el que un líder ejerce un control excesivo sobre las tareas y detalles del trabajo de sus colaboradores, en lugar de prepararlos y mentorizarlos para poderles delegar actividades.
Delegar no es simplemente "asignar" una tarea. Es un acto de planificación, liderazgo y de confianza. Además requiere qué el líder dé seguimiento a la persona a quien le delega.
Es importante saber cómo delegar y qué colaboradores están listos para qué se les delegue.
Siguiendo los desarrollos de Hersey y Blanchard, para delegar tenemos qué observar el estadio madurativo o de desarrollo en el qué se encuentra nuestro colaborador y en función a eso, podemos definir qué tipo de liderazgo debemos utilizar para cada estadio.
Nivel de desarrollo del colaborador
D1 Baja madurez: Poca competencia y alto compromiso.
D2 Madurez moderada: Baja o alguna competencia, pero bajo compromiso.
D3 Madurez moderada alta: Alta competencia y compromiso variable.
D4 Alta madurez: Alta competencia y alto compromiso.
Estilos de liderazgo a utilizar
E1 Dirigir: El líder es quien toma las decisiones y define las tareas. Se utiliza con colaboradores de baja madurez, que necesitan mucha orientación y dirección.
E2 Entrenar: El líder toma la mayoría de las decisiones, pero también da y explica las instrucciones. Se aplica con trabajadores de madurez moderada, quienes tienen algo de capacidad pero necesitan más motivación.
E3 Apoyar: Se comparte el liderazgo y la toma de decisiones con el equipo. El líder brinda apoyo y facilita la participación, mientras que el equipo tiene la competencia y la motivación para colaborar. Se aplica a colaboradores de madurez moderada alta.
E4 Delegar: El líder cede la toma de decisiones al equipo, ya que los miembros tienen la competencia y la motivación necesarias para trabajar de forma autónoma. Se utiliza con trabajadores de alta madurez.
Algunas claves para delegar
Si sientes que estás atascado haciendo tareas que deberías delegar, es hora de hacer una auditoría de tareas.
Paso 1: Haz una lista de 5 tareas que te roban tiempo.
Paso 2: Califica al colaborador a la que podrías delegarlas según su estadio madurativo
Paso 3: Aplica el estilo de liderazgo correcto según corresponda
Paso 4: Delega
Paso 5: Da seguimiento
La delegación no sólo aligera tu carga de trabajo, sino que es la herramienta más poderosa para desarrollar a tus futuros líderes.
